FAQ
Die Welt der Beleuchtung ist komplex; hier finden Sie Antworten auf die am häufigsten gestellten Fragen zu unseren Produkten, Dienstleistungen und zur Funktionsweise von Berla Lighting.
Wir beantworten Ihre Fragen gerne. Schauen Sie sich unsere häufig gestellten Fragen an oder kontaktieren Sie uns.
Welche Oberflächen, Farben oder Materialien stehen für maßgefertigte Einrichtungsgegenstände zur Verfügung, die meinen Designanforderungen entsprechen?
Die Möglichkeiten sind sehr vielfältig, da wir im eigenen Haus produzieren.
Unsere maßgefertigten Leuchten sind in allen gängigen RAL-Farben erhältlich, von matt bis strukturierter Pulverbeschichtung. Wir verarbeiten häufig hochwertiges Aluminium und bieten individuelle Lösungen in speziellen Materialien oder Oberflächen an, wobei wir stets die technischen Anforderungen der Beleuchtung berücksichtigen.
Ich habe eine Beschwerde, an wen kann ich mich wenden?
Bei Beschwerden wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Senden Sie eine E-Mail an [E-Mail geschützt] oder schreiben Sie einen Brief an diese Adresse:
Berla bv
Beschwerdeabteilung
Herkules 8
5126 RK - Gilze
Unsere Mitarbeiter werden Ihre Beschwerde prüfen und sich um eine für alle Beteiligten zufriedenstellende Lösung bemühen. Sie erhalten nach Eingang Ihrer Beschwerde eine Bestätigung. Wir werden Ihre Beschwerde innerhalb von 14 Tagen nach Eingang beantworten. Sollte die Bearbeitung länger dauern, werden Sie benachrichtigt.